Condições de venda
Termos e condições gerais BV VANDEWAETERE TRADING
Artigo 1: Aplicabilidade
As presentes condições gerais de venda aplicam-se a todas as ofertas da BV VANDEWAETERE TRADING e a todos os contratos à distância celebrados entre os consumidores e a BV VANDEWAETERE TRADING, com sede social em 8850 ARDOOIE, Sint-Maartensveldstraat 18 e com o número de sociedade 0429.490.759.
As divergências em relação às condições gerais só são possíveis mediante acordo prévio por escrito entre a BV VANDEWAETERE TRADING e o consumidor.
Ao aceitar uma oferta da BV VANDEWAETERE TRADING, ao efetuar uma encomenda ou ao celebrar um contrato com a BV VANDEWAETERE TRADING, o consumidor declara que leu e compreendeu os presentes termos e condições gerais, concorda plena e irrevogavelmente com o seu conteúdo e aplicabilidade a todas as relações jurídicas com a BV VANDEWAETERE TRADING.
No caso de um contrato à distância celebrado por via eletrónica, o texto dos presentes termos e condições gerais deve ser disponibilizado ao consumidor por via eletrónica de forma a poder ser facilmente armazenado pelo consumidor num suporte de dados duradouro. Se tal não for razoavelmente possível, antes da celebração do contrato à distância, será indicado o local onde as condições gerais podem ser consultadas por via eletrónica e que, a pedido do consumidor, serão enviadas por via eletrónica ou gratuitamente.
Artigo 2.º: Definições
Consumidor: a pessoa singular que não actua com fins relacionados com a sua atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional.
Defeito: o facto de o bem entregue não funcionar de acordo com as especificações.
Período de reflexão: o período durante o qual o consumidor pode exercer o seu direito de retratação.
Dia: dia de calendário
Direito de retratação: a possibilidade de o consumidor rescindir o contrato à distância dentro do prazo de reflexão.
Contrato à distância: um acordo entre a BV VANDEWAETERE TRADING e o consumidor celebrado no âmbito de um sistema organizado de venda à distância de produtos, conteúdos digitais e/ou serviços, até
a celebração do acordo, a utilização exclusiva ou conjunta de uma ou mais técnicas de comunicação à distância.
Modelo de formulário de retratação: o modelo europeu de formulário de retratação incluído no Anexo I das presentes condições gerais. O Anexo I não precisa de ser disponibilizado se o consumidor não tiver um direito de retratação relativamente à sua encomenda.
Artigo 3: Identidade da BV VANDEWAETERE TRADING
BV VANDEWAETERE TRADING
Atividade comercial sob a designação: Vandewaetere Trading
Sint-Maartensveldstraat 18
8850 ARDOOIE - BÉLGICA
Número de telefone: +32 (0)473 712 997
Fax
Correio eletrónico: info@tuningonline.eu
BTW-identificatienummer: BE0429490759
2.
Artigo 4: A oferta
A oferta contém uma descrição completa e exacta dos Produtos oferecidos. A descrição, que inclui uma declaração das caraterísticas (mais importantes) do bem, é suficientemente pormenorizada para permitir uma avaliação adequada da oferta pelo consumidor. Se a BV VANDEWAETERE TRADING utilizar imagens, estas são uma representação fiel dos produtos, serviços e/ou conteúdos digitais oferecidos. Erros óbvios ou erros na oferta não vinculam a BV VANDEWAETERE TRADING.
Cada oferta contém informações que tornam claro para o consumidor quais são os direitos e obrigações associados à aceitação da oferta.
Artigo 5: O acordo
O contrato entra em vigor, sob reserva do disposto no n.º 3, no momento da aceitação da oferta pelo consumidor e do cumprimento dos termos e condições
condições impostas. Se o consumidor tiver aceite a oferta por via eletrónica, o BV confirma imediatamente a receção da aceitação da oferta pela VANDEWAETERE TRADING
da aceitação da oferta. Enquanto o BV não tiver recebido esta aceitação da VANDEWAETERE TRADING, o consumidor pode rescindir o contrato.
A BV VANDEWAETERE TRADING pode informar-se, dentro dos limites legais, se o consumidor pode cumprir as suas obrigações de pagamento, bem como de todos os factos e
factores que são importantes para uma conclusão responsável do contrato à distância. Se, com base nesta investigação, a BV VANDEWAETERE TRADING tiver boas razões para não celebrar o contrato, tem o direito de recusar uma encomenda ou pedido ou de impor condições especiais à sua execução, indicando as suas razões.
Artigo 6: Preço
Os preços mencionados nas listas de preços, ofertas e acordos são expressos em euros e incluem sempre o IVA, mas excluem os custos de envio.
Os custos de envio são calculados em função do tipo de embalagem (pequena, normal ou grande)
volume) a entregar, bem como em função do país para o qual é enviada.
No Anexo II é apresentada uma síntese dos seguintes elementos
despesas de envio anexas às presentes condições gerais.
Se forem devidos outros custos adicionais, tal será explicitamente mencionado na oferta.
Durante o período de validade mencionado na oferta, os preços dos produtos oferecidos não serão aumentados, exceto no caso de alterações de preços devidas a alterações das taxas de IVA.
Artigo 7: Entrega
A BV VANDEWAETERE TRADING terá o maior cuidado possível na receção e execução das encomendas de produtos.
Os produtos podem ser recolhidos no local ou enviados pela BV VANDEWAETERE TRADING através de um serviço de correio rápido para o local de entrega.
O local de entrega é o endereço que o consumidor deu a conhecer à BV VANDEWAETERE TRADING.
Em conformidade com o artigo 4.º das presentes condições gerais, a BV VANDEWAETERE TRADING executará rapidamente as encomendas aceites, o mais tardar no prazo de 30 dias, salvo se tiver sido acordado outro prazo de entrega.
3.
Se a entrega for atrasada ou se uma encomenda não puder ser executada ou só puder ser executada parcialmente, o consumidor será informado desse facto o mais tardar 30 dias após a encomenda ter sido efectuada. Nesse caso, o consumidor tem o direito de rescindir o contrato sem custos, desde que notifique por escrito a BV VANDEWAETERE TRADING no prazo de 24 horas.
Após a dissolução em conformidade com o parágrafo anterior, a BV VANDEWAETERE TRADING reembolsará sem demora o montante pago pelo consumidor.
Artigo 8: Transferência de propriedade de bens físicos
Na compra de bens materiais, a entrega dos bens só é efectuada após a receção do pagamento integral do preço.
O risco de perda, destruição ou dano dos produtos, independentemente da causa, é da responsabilidade da BV VANDEWAETERE TRADING até ao momento da entrega ao consumidor ou a um representante previamente designado e dado a conhecer à BV VANDEWAETERE TRADING, exceto se expressamente acordado em contrário.
Artigo 9: Pagamento
São oferecidas ao consumidor várias possibilidades de pagamento: quer por transferência bancária (o consumidor receberá um e-mail com um formulário de transferência e todos os dados úteis), quer por Paypal
dados úteis) ou por Paypal, Bancontact/Mister Cash ou i-Deal (o consumidor recebe a ligação para o sítio seguro escolhido).
A encomenda é confirmada quando se clica em "confirmar" após o processo de pagamento
clique. Uma vez registada a sua encomenda, será enviada uma confirmação para o endereço eletrónico que forneceu para aceitar a sua encomenda.
Salvo disposição em contrário no contrato ou nas condições gerais complementares, os montantes devidos pelos consumidores devem ser pagos imediatamente.
As encomendas só são processadas após receção e cobrança do montante a pagar.
Artigo 10: Garantia
A BV VANDEWAETERE TRADING garante que os produtos estão em conformidade com o contrato, com as especificações mencionadas na oferta, satisfazem as exigências razoáveis de
a BV VANDEWAETERE TRADING garante que os produtos estão em conformidade com o contrato, com as especificações mencionadas na oferta, com as exigências razoáveis de solidez e/ou de utilização e com as disposições legais e/ou regulamentos governamentais em vigor à data da celebração do contrato. BV
A VANDEWAETERE TRADING assinala a existência de uma garantia legal de conformidade dos bens.
Artigo 11: Responsabilidade
A BV VANDEWAETERE TRADING não é de modo algum responsável pela aplicação e/ou utilização correta dos bens materiais pelo consumidor. Na medida do possível, se
BV VANDEWAETERE TRADING não é permitida pela lei aplicável, BV VANDEWAETERE TRADING é responsável por qualquer dano direto ou indireto que possa surgir como resultado da utilização dos bens físicos.
A BV VANDEWAETERE TRADING também não é responsável por danos causados por:
- Ultrapassagem razoável dos prazos de entrega e de execução e atrasos devidos à alteração das circunstâncias
- Cooperação inadequada do consumidor
- Não execução ou execução não atempada dos acordos, se tal lhe for impossível devido a força maior, conflitos laborais ou outras circunstâncias imprevistas
circunstâncias imprevistas, incluindo atrasos causados por qualquer ato imputável a terceiros, bem como greves, catástrofes naturais, falta de transporte e outros.
4.
Em qualquer caso, a BV VANDEWAETERE TRADING não é responsável por danos indirectos.
A responsabilidade máxima da BV VANDEWAETERE TRADING para com o consumidor, seja qual for o motivo, é limitada ao montante total das facturas de
BV VANDEWAETERE TRADING que o consumidor pagou ou o montante de 2.500 euros, sendo que o mais baixo dos montantes acima mencionados é sempre o limite de responsabilidade determinante.
Artigo 12: Direito de retratação
O consumidor pode chegar a um acordo sobre a compra de um produto durante um período de reflexão de 14 dias de calendário, sem necessidade de indicar os motivos.
A BV VANDEWAETERE TRADING pode interrogar o consumidor sobre o motivo da retratação, mas não o pode obrigar a indicar o(s) seu(s) motivo(s).
O prazo de retratação referido no n.º 1 começa a correr no dia seguinte ao da receção do produto pelo consumidor, ou por um terceiro por ele designado que não seja o transportador, ou:
se o consumidor tiver encomendado vários produtos na mesma ordem: o dia em que o consumidor, ou um terceiro por ele designado, tiver recebido o último produto. A BV VANDEWAETERE TRADING pode, desde que tenha informado claramente o consumidor desse facto antes do processo de encomenda, recusar encomendas de vários produtos com prazos de entrega diferentes.
se a entrega de um produto for composta por várias remessas ou partes:
o dia em que o consumidor, ou um terceiro por ele designado, efectuou o último envio ou parte do pagamento.
durante o período de reflexão, o consumidor tratará o produto e a sua embalagem com cuidado. Só desembalará ou utilizará o produto na medida do necessário para determinar a natureza, as caraterísticas e o funcionamento do produto. Por conseguinte, não gostará nem pintará o produto, nem o incorporará noutro bem. O princípio básico aqui é que o consumidor só pode manusear e inspecionar o produto como pode fazer numa loja.
O consumidor só é responsável pela depreciação do produto resultante de uma forma de o manusear que ultrapasse o permitido no n.º 1 do artigo
3.
Artigo 13.º: Exercício do direito de retratação e respectivos custos
Se o consumidor exercer o seu direito de retratação, deve notificar a BV VANDEWAETERE TRADING dentro do prazo de retratação, através do modelo de formulário de retratação (ver Anexo I) ou de outra forma inequívoca.
Logo que possível, mas no prazo de 14 dias a contar do dia seguinte à notificação referida no n.º 1, o consumidor deve devolver o produto ou entregá-lo a (um representante autorizado)
de) BV VANDEWAETERE TRADING. Tal não é necessário se a BV VANDEWAETERE TRADING se tiver oferecido para recolher o produto. O consumidor tem o
o prazo de devolução foi respeitado em qualquer caso, se devolver o produto antes de o prazo de reflexão ter expirado.
O consumidor devolve o produto com todos os acessórios fornecidos, se for razoavelmente possível no seu estado e embalagem originais, e de acordo com as instruções razoáveis e claras fornecidas pela BV VANDEWAETERE
TRADING forneceu instruções razoáveis e claras.
O risco e o ónus da prova do exercício correto e atempado do direito de retratação recaem sobre o consumidor.
O consumidor suporta os custos diretos da devolução do produto. Se a BV VANDEWAETERE TRADING não tiver comunicado que o consumidor tem de suportar estes custos ou se a BV VANDEWAETERE TRADING indicar que suporta os custos ela própria, o consumidor não suporta os custos de envio da devolução.
5.
Artigo 14: Obrigações de BV VANDEWAETERE TRADING após a revogação
Se BV VANDEWAETERE TRADING enviar a notificação de revogação do consumidor por via eletrónica, enviará sem demora um aviso de receção desta notificação.
A BV VANDEWAETERE TRADING reembolsará todos os pagamentos efectuados pelo consumidor, incluindo quaisquer custos de entrega cobrados pela BV VANDEWAETERE TRADING pelo produto devolvido, sem demora, mas no prazo de 14 dias a contar do dia em que o consumidor a notificar da revogação. A menos que a BV VANDEWAETERE TRADING se ofereça para recolher ela própria o produto, pode aguardar o reembolso até ter recebido o produto ou até que o consumidor prove que devolveu o produto, consoante o que ocorrer primeiro.
A BV VANDEWAETERE TRADING utilizará o mesmo meio de pagamento que o consumidor utilizou para o reembolso, exceto se o consumidor concordar com outro meio. O reembolso é gratuito para o consumidor.
Se o consumidor tiver escolhido um método de entrega mais caro do que a entrega normal mais barata, a BV VANDEWAETERE TRADING não tem de pagar os custos adicionais do método mais caro.
Artigo 15: Diversos
A nulidade, invalidade ou inaplicabilidade de uma das disposições das presentes condições gerais não afecta de modo algum a validade ou a aplicabilidade das outras disposições das presentes condições gerais. Em caso de nulidade, invalidade ou inexequibilidade de uma disposição, a BV VANDEWAETERE TRADING e o consumidor envidarão todos os esforços para substituir a disposição por uma disposição válida e exequível que mais se aproxime das intenções das partes.
Os presentes termos e condições gerais não podem ser objeto de desvios tácitos. O simples facto de tolerar um comportamento do consumidor contrário ao que foi acordado não implica uma renúncia por parte da BV VANDEWAETERE TRADING ao conteúdo das condições gerais.
Artigo 16: Lei aplicável e tribunal competente
Os acordos entre a BV VANDEWAETERE TRADING e o consumidor aos quais se aplicam exclusivamente estes termos e condições gerais são regidos pela lei belga. Os acordos entre a BV VANDEWAETERE TRADING e o consumidor são exclusivamente regidos e interpretados de acordo com a lei belga.
Em caso de litígio quanto à validade, interpretação ou aplicação de tais acordos, o consumidor deve contactar previamente a BV VANDEWAETERE TRADING para chegar a uma solução amigável. Caso contrário
uma resolução amigável resolverá todos os litígios ou divergências de opinião que possam surgir do acordo celebrado entre a BV VANDEWAETERE TRADING e os acordos de consumo, submetidos aos tribunais competentes, nomeadamente os do departamento de Gand de Bruges.