Termeni și condiții de vânzare
Termeni și condiții generale ale BV VANDEWAETERE TRADING
Articolul 1: Aplicabilitate
Acești termeni și condiții generale se aplică tuturor ofertelor de la BV VANDEWAETERE TRADING și oricărui contract la distanță încheiat între consumator și BV VANDEWAETERE TRADING, cu sediul social la Sint-Maartensveldstraat 18, 8850 ARDOOIE, și numărul de înregistrare la registru al companiei 0429.490.759.
Abaterea de la termenii și condițiile generale este posibilă numai prin acord prealabil scris între BV VANDEWAETERE TRADING și consumator.
Prin acceptarea unei oferte de la BV VANDEWAETERE TRADING, plasarea unei comenzi la sau încheierea unui acord cu BV VANDEWAETERE TRADING, consumatorul declară că a citit și a înțeles acești termeni și condiții generale și este de acord pe deplin și irevocabil cu conținutul și aplicabilitatea acestora în toate relațiile juridice cu BV VANDEWAETERE TRADING.
În cazul unui contract la distanță încheiat electronic, textul acestor termeni și condiții generale va fi pus la dispoziția consumatorului în format electronic, astfel încât acesta să îl poată stoca cu ușurință pe un suport de date durabil. Dacă acest lucru nu este posibil în mod rezonabil, consumatorul va fi informat înainte de încheierea contractului la distanță că termenii și condițiile generale pot fi accesate electronic și că acestea vor fi trimise gratuit, fie electronic, fie în alt mod, la cererea consumatorului.
Articolul 2: Definiții
Consumator: o persoană fizică care nu acționează în scopuri legate de activitatea sa comercială, de afaceri, meșteșugărească sau profesională.
Defect: nefuncționarea bunurilor livrate în conformitate cu specificațiile.
Perioada de reflecție: perioada în care consumatorul își poate exercita dreptul de retragere.
Zi: zi calendaristică
Dreptul de retragere: opțiunea consumatorului de a anula contractul la distanță în perioada de reflecție.
Contract la distanță: un acord între BV VANDEWAETERE TRADING și consumator, încheiat în cadrul unui sistem organizat pentru vânzarea la distanță de produse, conținut digital și/sau servicii, inclusiv:
încheierea acordului, utilizarea exclusivă sau comună a unuia sau mai multor mijloace de comunicare la distanță.
Formular model de retragere: Formularul model european de retragere inclus în Anexa I a acestor termeni și condiții. Nu este necesară furnizarea Anexei I dacă consumatorul nu are drept de retragere în ceea ce privește comanda sa.
Articolul 3: Identitatea BV VANDEWAETERE TRADING
BV VANDEWAETERE TRADING
Comercializează sub denumirea comercială: Vandewaetere Trading
Sint-Maartensveldstraat 18
8850 ARDOOIE – BELGIA
Număr de telefon: +32 (0)473 712 997
Fax:
Email: info@tuningonline.eu
Număr de identificare TVA: BE0429490759
2.
Articolul 4: Oferta
Oferta conține o descriere completă și exactă a Produselor oferite. Descrierea, care include o explicație a caracteristicilor (principale) ale produsului, este suficient de detaliată pentru a permite consumatorului să evalueze corect oferta. În cazul în care BV VANDEWAETERE TRADING utilizează imagini, acestea reprezintă o reprezentare fidelă a produselor, serviciilor și/sau conținutului digital oferit. Erorile sau greșelile evidente din ofertă nu sunt obligatorii pentru BV VANDEWAETERE TRADING.
Fiecare ofertă conține informații care să îi fie clare consumatorului ce drepturi și obligații sunt aferente acceptării ofertei.
Articolul 5: Acordul
Sub rezerva prevederilor paragrafului 3, acordul este încheiat în momentul în care consumatorul acceptă oferta și îndeplinește condițiile
stabilite în aceasta. Dacă consumatorul a acceptat oferta electronic, BV VANDEWAETERE TRADING va confirma imediat primirea
acceptării ofertei. Atâta timp cât BV VANDEWAETERE TRADING nu a primit această acceptare, consumatorul poate rezilia acordul.
BV VANDEWAETERE TRADING poate, în limitele cadrului legal, să verifice dacă consumatorul își poate îndeplini obligațiile de plată, precum și toate faptele și
factorii care sunt importanți pentru încheierea responsabilă a contractului la distanță. Dacă BV VANDEWAETERE TRADING are motive întemeiate să nu încheie acordul pe baza acestei investigații, are dreptul să respingă o comandă sau o solicitare, cu motive justificate, sau să impună condiții speciale pentru executarea acesteia.
Articolul 6: Preț
Prețurile menționate în listele de prețuri, oferte și contracte sunt exprimate în euro și includ întotdeauna TVA, dar exclud costurile de transport.
Costurile de transport se calculează în funcție de tipul de colet (mic, standard sau mare).
volum) care trebuie livrat.
și depinde, de asemenea, de țara în care este expediat.
O prezentare generală a următoarelor elemente este atașată la acești termeni și condiții generale ca Anexa II
Costuri de livrare.
Dacă apar alte costuri suplimentare, acest lucru va fi menționat explicit în ofertă.
În perioada de valabilitate menționată în ofertă, prețurile produselor oferite nu vor fi majorate, cu excepția modificărilor de preț datorate modificărilor cotelor de TVA.
Articolul 7: Livrare
BV VANDEWAETERE TRADING va acorda cea mai mare atenție la primirea și îndeplinirea comenzilor de produse.
Produsele pot fi ridicate la fața locului sau expediate de BV VANDEWAETERE TRADING la locul de livrare prin intermediul serviciului de curierat.
Locul de livrare este adresa pe care consumatorul a furnizat-o către BV VANDEWAETERE TRADING.
Sub rezerva prevederilor articolului 4 din acești termeni și condiții generale, BV VANDEWAETERE TRADING va executa comenzile acceptate în mod rapid, dar nu mai târziu de 30 de zile, cu excepția cazului în care s-a convenit o altă perioadă de livrare.
3.
Dacă livrarea este întârziată sau dacă o comandă nu poate fi îndeplinită sau poate fi îndeplinită doar parțial, consumatorul va fi notificat în acest sens în termen de cel mult 30 de zile de la plasarea comenzii. În acest caz, consumatorul are dreptul de a rezilia acordul gratuit, cu condiția să notifice BV VANDEWAETERE TRADING în scris în termen de 24 de ore.
După rezilierea în conformitate cu paragraful anterior, BV VANDEWAETERE TRADING va rambursa imediat suma plătită de consumator.
Articolul 8: Transferul dreptului de proprietate asupra bunurilor fizice
La achiziționarea de bunuri fizice, livrarea bunurilor va avea loc numai după primirea plății integrale a prețului.
Riscul de pierdere, distrugere sau deteriorare a produselor, indiferent de cauză, revine BV VANDEWAETERE TRADING până la livrarea către consumator sau un reprezentant desemnat anterior, notificat către BV VANDEWAETERE TRADING, cu excepția cazului în care se convine altfel în mod expres.
Articolul 9: Plată
Consumatorului i se oferă mai multe opțiuni de plată: fie prin transfer bancar (consumatorul va primi apoi un e-mail cu un formular de transfer bancar și toate
informațiile utile), fie prin PayPal, Bancontact/Mister Cash sau i-Deal (consumatorul primește linkul către site-ul web securizat respectiv).
Comanda este confirmată atunci când faceți clic pe „confirmă”
după procesul de plată. Odată ce comanda dvs. este înregistrată, o confirmare va fi trimisă la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o pentru a accepta comanda.
Cu excepția cazului în care se prevede altfel în acord sau în termenii suplimentari, sumele datorate de consumator trebuie plătite imediat.
Comenzile sunt procesate numai după primirea și încasarea sumei datorate.
Articolul 10: Garanție
BV VANDEWAETERE TRADING garantează că produsele sunt conforme cu acordul, specificațiile menționate în ofertă, cerințele rezonabile de
soliditate și/sau utilizabilitate și prevederile legale și/sau reglementările guvernamentale în vigoare la data încheierii acordului.
BV VANDEWAETERE TRADING subliniază existența garanției legale de conformitate a bunurilor.
Articolul 11: Răspundere
BV VANDEWAETERE TRADING nu este în niciun caz responsabilă pentru aplicarea și/sau utilizarea corectă a bunurilor fizice de către consumator. În cea mai mare măsură posibilă, dacă
BV VANDEWAETERE TRADING nu este permisă de legislația aplicabilă, aceasta este răspunzătoare pentru orice daună directă sau indirectă care poate apărea ca urmare a utilizării bunurilor fizice.
BV VANDEWAETERE TRADING nu este răspunzătoare nici pentru daunele cauzate de:
- Depășirea rezonabilă a termenelor de livrare și execuție și întârzierile datorate schimbării circumstanțelor
- Lipsa de cooperare din partea consumatorului
- Neexecutarea acordurilor sau neexecutarea acestora la timp dacă acest lucru este imposibil din cauza forței majore, a conflictelor de muncă sau a altor circumstanțe neprevăzute,
inclusiv întârzierile datorate oricărei acțiuni atribuibile terților, precum și grevelor, dezastrelor naturale, lipsei de transport și altor circumstanțe.
4.
În niciun caz, BV VANDEWAETERE TRADING nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte.
Răspunderea maximă a BV VANDEWAETERE TRADING față de consumator, indiferent de motiv, este limitată la suma totală a facturilor de la
BV VANDEWAETERE TRADING pe care consumatorul le-a plătit sau la suma de 2.500,00 €, cea mai mică dintre sumele menționate anterior fiind întotdeauna plafonul determinant al răspunderii.
Articolul 12: Dreptul de retragere
Consumatorul poate anula un acord privind achiziționarea unui produs pentru o anumită perioadă de timp.
să intre într-o perioadă de reflecție de 14 zile calendaristice fără a oferi motive.
BV VANDEWAETERE TRADING poate solicita consumatorului motivul retragerii, dar nu este obligată să își precizeze motivul/motivele.
Perioada de reflecție menționată la paragraful 1 începe în ziua următoare celei în care consumatorul sau o terță parte desemnată de acesta, care nu este transportatorul, a primit produsul sau:
Dacă consumatorul a comandat mai multe produse în aceeași comandă: ziua în care consumatorul sau o terță parte desemnată de acesta a primit ultimul produs. BV VANDEWAETERE TRADING poate refuza comenzi pentru mai multe produse cu termene de livrare diferite, cu condiția să fi informat în mod clar consumatorul despre acest lucru înainte de procesul de comandă.
Dacă livrarea unui produs constă în mai multe livrări sau piese:
ziua în care consumatorul sau o terță parte desemnată de acesta a efectuat ultima plată pentru livrare sau pentru ultima piesă.
În timpul perioadei de reflecție, consumatorul va manipula produsul și ambalajul acestuia cu grijă. Consumatorul va despacheta sau utiliza produsul doar în măsura necesară pentru a determina natura, caracteristicile și funcționarea produsului. Prin urmare, consumatorului nu i se va plăcea, nu va picta și nu va încorpora produsul într-un alt produs. Principiul de bază este că, în acest caz, consumatorul poate manipula și inspecta produsul doar așa cum ar face-o într-un magazin.
Consumatorul este răspunzător doar pentru orice valoare diminuată a produsului rezultată din manipularea produsului dincolo de ceea ce este permis în paragraful
3.
Articolul 13: Exercitarea dreptului de retragere și costurile aferente
Dacă consumatorul își exercită dreptul de retragere, acesta trebuie să notifice BV VANDEWAETERE TRADING în acest sens în perioada de reflecție, utilizând formularul model de retragere (a se vedea Anexa I) sau într-un alt mod neechivoc.
Cât mai curând posibil, dar în termen de 14 zile de la ziua următoare notificării menționate la paragraful 1, consumatorul trebuie să returneze produsul sau să îl predea (unui reprezentant autorizat).
al) BV VANDEWAETERE TRADING. Acest lucru nu este necesar dacă BV VANDEWAETERE TRADING s-a oferit să ridice produsul personal. Consumatorul a respectat în orice caz perioada de returnare dacă returnează produsul înainte de expirarea perioadei de răcire.
Consumatorul trebuie să returneze produsul cu toate accesoriile furnizate, dacă este posibil în starea și ambalajul original și în conformitate cu instrucțiunile rezonabile și clare furnizate de BV VANDEWAETERE
TRADING.
Riscul și sarcina probei pentru exercitarea corectă și la timp a dreptului de retragere revin consumatorului.
Consumatorul suportă costurile directe de returnare a produsului. Dacă BV VANDEWAETERE TRADING nu a informat consumatorul că aceste costuri trebuie suportate de consumator sau dacă BV VANDEWAETERE TRADING indică faptul că va suporta costurile personal, consumatorul nu va suporta costurile de returnare.
5.
Articolul 14: Obligațiile BV VANDEWAETERE TRADING după retragere
Dacă BV VANDEWAETERE TRADING transmite electronic notificarea de retragere a consumatorului, va trimite imediat o confirmare de primire la primirea acestei notificări.
BV VANDEWAETERE TRADING va rambursa toate plățile efectuate de consumator, inclusiv orice costuri de livrare percepute de BV VANDEWAETERE TRADING pentru produsul returnat, fără întârziere, dar în termen de 14 zile de la data la care consumatorul îl notifică despre retragere. Cu excepția cazului în care BV VANDEWAETERE TRADING se oferă să ridice produsul, aceasta poate reține rambursarea până când primește produsul sau până când consumatorul dovedește că a returnat produsul, oricare dintre acestea survine mai devreme.
BV VANDEWAETERE TRADING va utiliza aceeași metodă de plată utilizată de consumator pentru rambursare, cu excepția cazului în care consumatorul este de acord cu o metodă diferită. Rambursările sunt gratuite pentru consumator.
În cazul în care consumatorul a optat pentru o metodă de livrare mai scumpă decât cea mai ieftină livrare standard, BV VANDEWAETERE TRADING nu este obligată să plătească costurile suplimentare pentru metoda mai scumpă.
Articolul 15: Diverse
Nulitatea, invaliditatea sau inaplicabilitatea oricărei prevederi din acești termeni și condiții generale nu afectează în niciun fel validitatea sau aplicabilitatea celorlalte prevederi din acești termeni și condiții generale. În caz de nulitate, invaliditate sau inaplicabilitate a unei prevederi, BV VANDEWAETERE TRADING și consumatorul se vor strădui să înlocuiască prevederea cu o prevedere validă și aplicabilă care reflectă cel mai bine intențiile părților.
Acești termeni și condiții generale nu pot fi renunțați tacit. Simpla tolerare a unui comportament al consumatorului contrar celor convenite nu implică o renunțare din partea BV VANDEWAETERE TRADING la conținutul termenilor și condițiilor generale.
Articolul 16: Legea aplicabilă și instanța competentă
Acordurile dintre BV VANDEWAETERE TRADING și consumator, cărora li se aplică exclusiv acești termeni și condiții generale, sunt guvernate de legislația belgiană. Acordurile dintre BV VANDEWAETERE TRADING și consumator sunt guvernate și interpretate exclusiv în conformitate cu legislația belgiană.
În cazul unor litigii privind validitatea, interpretarea sau executarea acestor acorduri, consumatorul trebuie să contacteze mai întâi BV VANDEWAETERE TRADING pentru a ajunge la o soluționare amiabilă. În caz contrar,
o soluționare amiabilă va rezolva toate litigiile sau dezacordurile care pot decurge din acordul încheiat între BV VANDEWAETERE TRADING și consumator, fiind supuse instanțelor competente, și anume cele din Ghent, divizia Bruges.