Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de BV VANDEWAETERE TRADING
Artículo 1: Aplicabilidad
Las presentes condiciones generales se aplican a todas las ofertas de BV VANDEWAETERE TRADING y a todo contrato a distancia celebrado entre el consumidor y BV VANDEWAETERE TRADING, con domicilio social en Sint-Maartensveldstraat 18, 8850 ARDOOIE, y número de registro mercantil 0429.490.759.
Cualquier modificación de las condiciones generales solo será posible mediante acuerdo previo por escrito entre BV VANDEWAETERE TRADING y el consumidor.
Al aceptar una oferta de BV VANDEWAETERE TRADING, realizar un pedido o formalizar un contrato con BV VANDEWAETERE TRADING, el consumidor declara haber leído y comprendido estas condiciones generales y acepta plena e irrevocablemente su contenido y aplicabilidad a todas las relaciones jurídicas con BV VANDEWAETERE TRADING. En caso de un contrato a distancia celebrado electrónicamente, el texto de estas condiciones generales se pondrá a disposición del consumidor por vía electrónica, de forma que pueda almacenarlo fácilmente en un soporte de datos duradero. Si esto no es razonablemente posible, se le informará al consumidor, antes de la celebración del contrato a distancia, de dónde puede acceder electrónicamente a las condiciones generales y de que se le enviarán de forma gratuita, ya sea electrónicamente o por otros medios, a petición del consumidor.
Artículo 2: Definiciones
Consumidor: persona física que no actúa con fines comerciales, empresariales, artesanales o profesionales.
Defecto: fallo del funcionamiento de los bienes entregados conforme a las especificaciones.
Plazo de reflexión: plazo dentro del cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.
Día: día natural
Derecho de desistimiento: opción del consumidor de rescindir el contrato a distancia dentro del plazo de reflexión.
Contrato a Distancia: un acuerdo entre BV VANDEWAETERE TRADING y el consumidor celebrado en el marco de un sistema organizado para la venta a distancia de productos, contenidos digitales y/o servicios, que incluye:
la celebración del acuerdo y el uso exclusivo o conjunto de uno o más medios de comunicación a distancia.
Modelo de Formulario de Desistimiento: el Modelo Europeo de Formulario de Desistimiento se incluye en el Anexo I de estos términos y condiciones. No es necesario proporcionar el Anexo I si el consumidor no tiene derecho de desistimiento respecto a su pedido.
Artículo 3: Identidad de BV VANDEWAETERE TRADING
BV VANDEWAETERE TRADING
Operando bajo el nombre de: Vandewaetere Trading
Sint-Maartensveldstraat 18
8850 ARDOOIE – BÉLGICA
Teléfono: +32 (0)473 712 997
Fax:
Correo electrónico: info@tuningonline.eu
Número de identificación fiscal: BE0429490759
2.
Artículo 4: La Oferta
La oferta contiene una descripción completa y precisa de los Productos ofrecidos. La descripción, que incluye una explicación de las características (principales) del producto, es lo suficientemente detallada como para que el consumidor pueda evaluar correctamente la oferta. Si BV VANDEWAETERE TRADING utiliza imágenes, estas representan fielmente los productos, servicios y/o contenido digital ofrecidos. Los errores evidentes o inexactitudes en la oferta no son vinculantes para BV VANDEWAETERE TRADING. Cada oferta contiene información que aclara al consumidor los derechos y obligaciones que conlleva su aceptación.
Artículo 5: El Contrato
Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 3, el contrato se perfecciona en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple las condiciones establecidas en ella. Si el consumidor ha aceptado la oferta electrónicamente, BV VANDEWAETERE TRADING confirmará inmediatamente la recepción de la aceptación. Si BV VANDEWAETERE TRADING no recibe dicha aceptación, el consumidor podrá rescindir el contrato.
BV VANDEWAETERE TRADING podrá, dentro del marco legal, verificar si el consumidor puede cumplir con sus obligaciones de pago, así como todos los hechos y factores importantes para la celebración responsable del contrato a distancia. Si, basándose en esta investigación, BV VANDEWAETERE TRADING tiene motivos fundados para no celebrar el contrato, tendrá derecho a rechazar un pedido o solicitud justificadamente o a imponer condiciones especiales para su ejecución.
Artículo 6: Precio
Los precios indicados en las listas de precios, presupuestos y contratos se expresan en euros e incluyen siempre el IVA, pero excluyen los gastos de envío.
Los gastos de envío se calculan en función del tipo de paquete (pequeño, estándar o grande) que se deba entregar.
El precio de los productos también depende del país de envío.
Se adjunta a estas condiciones generales un resumen de los siguientes puntos como Anexo II:
Gastos de envío.
Si se aplican otros gastos adicionales, se indicarán explícitamente en la oferta.
Durante el periodo de validez indicado en la oferta, los precios de los productos ofrecidos no se incrementarán, salvo por cambios de precio debidos a variaciones en los tipos de IVA.
Artículo 7: Entrega
BV VANDEWAETERE TRADING actuará con la máxima diligencia al recibir y procesar los pedidos de productos.
Los productos pueden recogerse en el establecimiento o enviarse por BV VANDEWAETERE TRADING al lugar de entrega mediante un servicio de mensajería.
El lugar de entrega es la dirección que el consumidor haya proporcionado a BV VANDEWAETERE TRADING.
De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 4 de estas condiciones generales, BV VANDEWAETERE TRADING ejecutará los pedidos aceptados con celeridad, en un plazo máximo de 30 días, salvo que se haya acordado un plazo de entrega diferente.
3.
En caso de retraso en la entrega, o si un pedido no puede cumplirse o solo puede cumplirse parcialmente, se notificará al consumidor en un plazo máximo de 30 días desde su realización. En tal caso, el consumidor tendrá derecho a rescindir el contrato sin coste alguno, siempre que notifique a BV VANDEWAETERE TRADING por escrito en un plazo de 24 horas.
Tras la rescisión conforme al párrafo anterior, BV VANDEWAETERE TRADING reembolsará inmediatamente el importe abonado por el consumidor.
Artículo 8: Transferencia de la Propiedad de los Bienes Físicos
En la compra de bienes físicos, la entrega de los mismos solo se realizará tras el pago íntegro del precio.
El riesgo de pérdida, destrucción o daño de los productos, independientemente de la causa, recae sobre BV VANDEWAETERE TRADING hasta la entrega al consumidor o a un representante previamente designado, notificado a BV VANDEWAETERE TRADING, salvo acuerdo expreso en contrario.
Artículo 9: Pago
Se ofrecen al consumidor varias opciones de pago: mediante transferencia bancaria (recibirá un correo electrónico con el formulario de transferencia bancaria y toda la información útil) o a través de PayPal, Bancontact/Mister Cash o i-Deal (recibirá el enlace al sitio web seguro correspondiente).
El pedido se confirma al hacer clic en "Confirmar" tras el proceso de pago. Una vez registrado el pedido, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico que proporcionó para aceptarlo.
Salvo que se indique lo contrario en el acuerdo o en las condiciones adicionales, las cantidades adeudadas por el consumidor deberán abonarse de inmediato.
Los pedidos solo se procesan tras la recepción y el cobro del importe adeudado.
Artículo 10: Garantía
BV VANDEWAETERE TRADING garantiza que los productos cumplen con el contrato, las especificaciones estipuladas en la oferta, los requisitos razonables de solidez y/o usabilidad, y las disposiciones legales y/o normativas gubernamentales vigentes en la fecha de celebración del contrato.
BV VANDEWAETERE TRADING señala la existencia de la garantía legal de conformidad de los bienes.
Artículo 11: Responsabilidad
BV VANDEWAETERE TRADING no se responsabiliza en ningún caso del correcto uso o aplicación de los bienes físicos por parte del consumidor. En la medida de lo posible, si la legislación aplicable no lo permite, BV VANDEWAETERE TRADING será responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda derivarse del uso de los bienes físicos.
BV VANDEWAETERE TRADING tampoco se responsabiliza de los daños causados por:
- Excesos razonables en los plazos de entrega y ejecución, así como retrasos debidos a cambios en las circunstancias
- Falta de cooperación del consumidor
- Incumplimiento de los contratos o incumplimiento de su cumplimiento a tiempo si esto resulta imposible debido a fuerza mayor, conflictos laborales u otras circunstancias imprevistas,
incluidos los retrasos debidos a acciones imputables a terceros, así como huelgas, catástrofes naturales, falta de transporte y otras circunstancias.
4.
En ningún caso, BV VANDEWAETERE TRADING será responsable de daños indirectos.
La responsabilidad máxima de BV VANDEWAETERE TRADING frente al consumidor, por cualquier motivo, se limita al importe total de las facturas de BV VANDEWAETERE TRADING que el consumidor haya pagado o a la cantidad de 2.500,00 €, siendo el importe menor el que determine el límite de responsabilidad.
Artículo 12: Derecho de desistimiento
El consumidor puede rescindir el contrato de compraventa de un producto durante un plazo determinado.
Entrará en un periodo de desistimiento de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
BV VANDEWAETERE TRADING podrá preguntar al consumidor el motivo del desistimiento, pero no estará obligado a indicarlo.
El periodo de desistimiento mencionado en el apartado 1 comenzará el día siguiente a la recepción del producto por parte del consumidor o de un tercero designado por este, distinto del transportista, o:
Si el consumidor ha pedido varios productos en el mismo pedido: el día en que el consumidor o un tercero designado por este haya recibido el último producto. BV VANDEWAETERE TRADING podrá rechazar pedidos de varios productos con diferentes plazos de entrega, siempre que haya informado claramente al consumidor de ello antes del proceso de pedido.
Si la entrega de un producto consta de varios envíos o partes:
el día en que el consumidor o un tercero designado por este haya realizado el último pago del envío o de la última parte.
Durante el periodo de desistimiento, el consumidor manipulará el producto y su embalaje con cuidado. El consumidor solo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento. Por lo tanto, no lo manipulará, pintará ni integrará en otro producto. El principio básico es que el consumidor solo puede manipular e inspeccionar el producto como lo haría en una tienda.
El consumidor solo será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación que exceda lo permitido en el apartado
3.
Artículo 13: Ejercicio del derecho de desistimiento y costes asociados
Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, deberá notificarlo a BV VANDEWAETERE TRADING dentro del plazo de desistimiento mediante el modelo de formulario de desistimiento (véase el Anexo I) o de otra forma inequívoca.
Lo antes posible, pero dentro de los 14 días siguientes a la notificación mencionada en el apartado 1, el consumidor deberá devolver el producto o entregarlo a un representante autorizado.
de BV VANDEWAETERE TRADING. Esto no es necesario si BV VANDEWAETERE TRADING se ha ofrecido a recoger el producto. En cualquier caso, el consumidor habrá cumplido con el plazo de devolución si devuelve el producto antes de que expire el plazo de desistimiento.
El consumidor deberá devolver el producto con todos los accesorios suministrados, si es razonablemente posible en su estado y embalaje originales, y de acuerdo con las instrucciones claras y razonables proporcionadas por BV VANDEWAETERE TRADING.
El riesgo y la carga de la prueba para el ejercicio correcto y oportuno del derecho de desistimiento recaen en el consumidor.
El consumidor asumirá los costes directos de la devolución del producto. Si BV VANDEWAETERE TRADING no ha informado al consumidor de que estos costes correrán a su cargo, o si BV VANDEWAETERE TRADING indica que asumirá los costes, el consumidor no asumirá los costes de devolución.
5.
Artículo 14: Obligaciones de BV VANDEWAETERE TRADING tras el desistimiento
Si BV VANDEWAETERE TRADING envía la notificación de desistimiento del consumidor por vía electrónica, le enviará inmediatamente un acuse de recibo.
BV VANDEWAETERE TRADING reembolsará todos los pagos realizados por el consumidor, incluidos los gastos de envío cobrados por BV VANDEWAETERE TRADING por el producto devuelto, sin demora, pero dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el consumidor le notifique el desistimiento. Salvo que BV VANDEWAETERE TRADING se ofrezca a recoger el producto, podrá retener el reembolso hasta haberlo recibido o hasta que el consumidor acredite su devolución, lo que ocurra primero.
BV VANDEWAETERE TRADING utilizará el mismo método de pago utilizado por el consumidor para el reembolso, a menos que este acepte un método diferente. Los reembolsos son gratuitos para el consumidor.
Si el consumidor ha optado por un método de envío más caro que el envío estándar más económico, BV VANDEWAETERE TRADING no estará obligado a pagar los costes adicionales del método más caro.
Artículo 15: Disposiciones varias
La nulidad, invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estas condiciones generales no afectará en modo alguno la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones de estas condiciones generales. En caso de nulidad, invalidez o inaplicabilidad de una disposición, BV VANDEWAETERE TRADING y el consumidor se esforzarán por sustituirla por una disposición válida y aplicable que refleje mejor la intención de las partes.
Estas condiciones generales no son tácitamente renunciables. La mera tolerancia de un comportamiento del consumidor contrario a lo acordado no implica una renuncia por parte de BV VANDEWAETERE TRADING al contenido de las condiciones generales.
Artículo 16: Ley aplicable y tribunal competente
Los acuerdos entre BV VANDEWAETERE TRADING y el consumidor, a los que se aplican exclusivamente estas condiciones generales, se rigen por la legislación belga. Los acuerdos entre BV VANDEWAETERE TRADING y el consumidor se rigen e interpretan exclusivamente de conformidad con la legislación belga.
En caso de controversias sobre la validez, interpretación o ejecución de dichos acuerdos, el consumidor deberá contactar previamente con BV VANDEWAETERE TRADING para llegar a un acuerdo amistoso. De no ser posible, un acuerdo amistoso resolverá todas las controversias o desacuerdos que puedan surgir del acuerdo celebrado entre BV VANDEWAETERE TRADING y el consumidor, sometiéndose a los tribunales competentes, concretamente a los de Gante, división de Brujas.